حذف الحساب والبيانات

• حساب الدخول (البريد الإلكتروني وبيانات المصادقة).
• الملف الشخصي: الاسم ورقم الهاتف وتفضيلاتك واهتماماتك ومنطقتك.
• المفضلة والتقييمات المرتبطة بحسابك.
• رصيد ونقاط الولاء ومحادثات الدعم والمساعد الذكي.
• أحداث الاستخدام المرتبطة بحسابك.

تُحفظ سجلات الطلبات والمعاملات المالية للمدة التي تقتضيها المتطلبات المحاسبية والقانونية، بعد فصلها عن بياناتك الشخصية. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

نراجع الطلب للتأكد من هوية صاحب الحساب، ثم ننفّذ الحذف خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الطلب. أرسل الطلب من نفس البريد المسجّل في الحساب لتسريع المراجعة.

يمكنك أيضًا إرسال الطلب بالبريد الإلكتروني إلى mhmdabdalla98@gmail.com مع كتابة «حذف الحساب» في عنوان الرسالة.